1. Responsable del tratamiento de los datos
El responsable del tratamiento es la persona jurídica que determina los fines y medios del tratamiento de Datos Personales. En otras palabras, el responsable decide cómo y con qué finalidades se tratan los Datos Personales.
A los efectos de la presente Política de Privacidad, los corresponsables del tratamiento de los Datos Personales son:
- BYSIDECAR, S.L.
CIF: B-70466057
Dirección postal: C/ Antón Vilar Ponte, 2, Bajo B, 15005 (A Coruña)
Correo electrónico: hello@bysidecar.com
- EUSKALTEL S.A
CIF: A-48766695
Dirección postal: Parque Tecnológico Edificio 809 48160 Derio (Bizkaia)
(Video) Clase 5-Arquitectura de software 8D 2021 09 08Correo electrónico: dpd@euskaltel.com
2. Objeto de la Política de Privacidad
El objeto de la presente política de privacidad es informarle en lo relativo a las normas que regirán el tratamiento de los datos de carácter personal que hayan facilitado a Bysidecar, S.L. y EUSKALTEL S.A mediante la web www.euskaltelofertas.com (en adelante “La Web”).
Mediante esta Política de Privacidad nuestra intención es informar a los usuarios sobre la recopilación y tratamiento de datos personales que lleva a cabo el responsable de la Web, los fines para los que utilizamos los datos y las formas en que se gestionan tales datos, en estricto cumplimiento con el principio de transparencia en virtud de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (“LOPD”), así como lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril, relativa a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y libre circulación de estos datos ("RGPD").
A estos efectos, los responsables del tratamiento de los datos personales son Bysidecar, S.L. y EUSKALTEL S.A, y los datos de contacto se encuentran recogidos en la Sección de Identificación del responsable de esta Política de Privacidad.
3. Finalidad del tratamiento de los datos personales
Los datos que Ud. facilita a Bysidecar, S.L. y EUSKALTEL S.A., tienen como finalidad la de poder gestionar su petición y prestación de servicios proporcionada a través de la Web, así como enviarle información por cualquier medio, incluido el correo electrónico y/o medio equivalente, sobre servicios adecuados y personalizados que Ud. solicite en cada momento, así como de mantenerle informado, por cualquier medio de comunicación electrónica, de aquellas ofertas, novedades y promociones comerciales de terceras entidades, incluyendo el análisis y la formación de perfiles y, en general, la realización de acciones comerciales, de promoción y/o marketing relacionadas con proveedores de transportes, telecomunicaciones, alimentación, actividad energética, deportes, seguros, servicios inmobiliarios, financieros y bancarios así como de gran consumo, alimentación y retail, con el fin de ofrecerle sus productos o servicios y realizar ofertas comerciales, así como aquellas actividades propias del objeto social de los responsables del tratamiento, siempre y cuando Ud. haya marcado el check legal autorizando el envío de dichas comunicaciones comerciales.
4. Consentimiento del usuario
El envío de los datos mediante su registro en nuestros formularios, mediante el uso de mensajes de correo electrónico u otro medio, nos proporciona voluntariamente su información. Dicha información puede incluir su nombre, comentarios, opiniones, la dirección de correo electrónico o el teléfono.
El Usuario garantiza que los datos personales facilitados a Bysidecar, S.L. y EUSKALTEL S.A, son veraces y se hace responsable de comunicar a ésta cualquier modificación de los mismos, siendo responsable de la información falsa o inexacta que realice y de los perjuicios que cause a Bysidecar, S.L. y EUSKALTEL S.A
Respecto a aquella información que sea remitida por menores de edad, será requisito imprescindible que el remitente haya obtenido previamente el consentimiento paterno, del tutor o del legal representante para que los datos de carácter personal puedan ser objeto de tratamiento automatizado.
Los datos podrán facilitarse a otras sociedades/organismos relacionados con la gestión de los servicios prestados por los responsables del tratamiento. Bysidecar, S.L. y EUSKALTEL S.A, le aseguran la confidencialidad de sus datos personales y le garantizan que tanto las sociedades como organismos relacionados con la gestión de los servicios prestados por los responsables están ubicadas en el Espacio Económico Europeo, por lo que la transferencia de datos personales estará bajo un nivel de protección de datos seguro y garantizando la confidencialidad de los mismos.
Bysidecar, S.L. y EUSKALTEL S.A., cancelarán, borrarán y/o bloquearán los datos cuando resulten inexactos, incompletos o hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para su finalidad, de conformidad con lo previsto en la legislación vigente en materia de protección de datos.
5. Derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad y supresión
El Usuario podrá revocar el consentimiento prestado y ejercer su derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición, portabilidad y supresión al tratamiento de sus datos personales, en los términos y condiciones previstos en la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal.
Para su mayor comodidad, podrá ejercer los derechos antes mencionados dirigiéndose a Bysidecar, S.L., A/A: Departamento de protección de datos, C/ Antón Vilar Ponte, 2, bajo B, 15005 (A Coruña) o bien a nuestra dirección de correo electrónico: hello@bysidecar.com
Asimismo, se informa a los Usuarios que tienen derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) en caso de que consideren vulnerados sus derechos.
6. También recibimos información técnica cuando usa nuestros servicios
Actualmente cuando usa un sitio web, una aplicación móvil u otro servicio de Internet, casi siempre se crea y se registra determinado tipo de información de manera automática.
A continuación, le informamos de algunos tipos de información que recopilamos cuanto Ud. Utiliza este sitio web:
- Datos de registro: Cuando navegas por nuestra página web nuestros servidores registran automáticamente información (“datos de registro”), que incluye los datos que envía su navegador cada vez que visitas un sitio web.
- Estos datos de registro pueden incluir tu dirección de protocolo de Internet, las direcciones de las páginas web que hayas visitado y que tenían contenidos de Bysidecar, S.L. y EUSKALTEL S.A., el tipo de navegador y su configuración, la fecha y hora de la petición, como utilizaste la web y los datos contenidos en cookies.
- Datos de cookies: Según el modo en que accedas a nuestros productos, podríamos usar cookies (“un pequeño archivo de texto que envía tu ordenador cada vez que visitas nuestro sitio web”), o bien alguna tecnología similar para almacenar datos de registro. Cuando usamos cookies, pueden ser de “sesión” (permanentes activas hasta que se cierra el navegador) o “persistentes” (están activas hasta que Ud. o el navegador las borra). Un ejemplo, podríamos usar cookies para almacenar tus preferencias de idioma u otros ajustes, de forma que no sea necesario configurarlos cada vez que visites la Web.
- Puedes obtener más información detallada sobre el uso que hacemos de las cookies en el siguiente enlace https://www.euskaltelofertas.com/cookies.
- Información del dispositivo: Además de registrar datos, también podríamos recopilar información acerca del dispositivo con el que accedes a la Web, como el tipo, su configuración, su identificación única, el sistema operativo que utilizas o datos sobre bloqueos. La recopilación de este tipo de información suele depender del tipo de dispositivo que utilices y de su configuración. La información es diferente si utilizas un Mac, un PC, un Iphone o un teléfono Android. Para saber el tipo de información que nos envía tu dispositivo, puedes consultar las políticas del fabricante del dispositivo o del proveedor de software.
7. Seguridad
Bysidecar, S.L. y EUSKALTEL S.A., adoptan los niveles de seguridad requeridos por la normativa vigente en materia de protección de datos en cada momento, es decir, las medidas necesarias para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado a los datos personales, habida cuenta en todo momento del estado de la tecnología. No obstante lo anterior, las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables y pueden existir filtraciones por actuaciones dolosas de terceros.
Respecto a cualquier tipo de duda o controversia relativa a nuestra política de privacidad de datos puede ponerse en contacto con nosotros dirigiéndose a cualquiera de las direcciones postales y/o electrónicas indicadas en el apartado de identificación de los responsables del tratamiento.
8. Modificaciones de la política privacidad
Bysidecar, S.L. y EUSKALTEL S.A. podrán cambiar periódicamente esta política y, en tal caso, publicaremos dichos cambios en esta página web. El hecho de continuar navegando por www.rcable.es después de la entrada en vigor de los referidos cambios se entenderá como su aceptación de la política así modificada. En caso de que los cambios sean de una mayor importancia, lo notificaremos de manera más destacada o solicitaremos su consentimiento, tal y como especifica la ley.
9. Ley Aplicable y Fuero
Este Sitio Web y las condiciones contenidas en esta Política de Privacidad se rigen por la legislación española. Para cualquier cuestión litigiosa o conflicto derivado o relacionado con el acceso y la utilización del Sitio Web, o de la interpretación y cumplimiento de las mencionadas condiciones las partes se someten a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de A Coruña.
FAQs
¿Qué hay que hacer para portabilidad? ›
¡Es fácil! Sólo acude a la empresa con la que deseas contratar el nuevo servicio telefónico, llena la solicitud con tu firma autógrafa y presenta copia de tu identificación. En caso de personas morales, el apoderado legal la podrá realizar acreditando su personalidad. ¡Es gratuito!
¿Cuándo se hace efectiva la portabilidad? ›Como norma general, tanto en portabilidad fija como móvil, el proceso de cambio de compañía debe realizarse en un plazo de un día laborable, desde la petición de la persona consumidora. Es decir si solicitamos la portabilidad un miércoles, esta se tiene que hacer efectiva en la madrugada del viernes.
¿Que hacer la noche de la portabilidad? ›Lo que se recomienda es que, la noche en la que se va a realizar la portabilidad, se coloque la nueva SIM en el teléfono, de forma que por la mañana ya debería estar 100% operativa y funcionando.
¿Qué es alta portabilidad? ›Es el proceso por el cual puedes cambiar de operadora de telefonía conservando tu mismo número de teléfono.
¿Quién solicita la portabilidad? ›El usuario debe solicitarla a la compañía de móvil receptora, no a aquella que se quiere abandonar. La nueva compañía será la encargada de gestionar el proceso y de requeridnos la documentación necesaria para poder llevar a cambio el traspaso.
¿Cuántas veces se puede hacer una portabilidad? ›La Portabilidad otorga la posibilidad a los usuarios de telefonía celular de tener el derecho y/o autonomía sobre su número, por lo tanto, las personas pueden trasladarlo de compañía las veces que deseen.
¿Qué son las pruebas de portabilidad? ›Las pruebas de portabilidad verifican la idoneidad del producto en diferentes entornos. No solo determinan si el producto se puede instalar o desinstalar en el nuevo sistema, sino que también si funciona a la par en todos los entornos.
¿Qué pasa si me cambio de operador teniendo una deuda? ›Tener una deuda o un impago con la compañía de móvil no será un impedimento para cambiar de operadora llevándose el número telefónico mediante el mecanismo conocido como portabilidad.
¿Qué pasa si me porto a otra compañía? ›Una vez solicitada la portabilidad, al día siguiente deberá tener su celular con su número habilitado en la nueva compañía. El usuario puede cambiarse de compañía cada vez que lo requiera, sin embargo, una vez realizada la portabilidad debe esperar 60 días para cambiarse nuevamente a otra compañía.
¿Que no lleva un caso de prueba? ›El caso de prueba no debe tener pasos o palabras innecesarias.
¿Que evaluan las pruebas no funcionales? ›
Las pruebas no funcionales de software nos permiten conocer qué riesgos corre el producto y nos dicen si tiene un mal desempeño o un bajo rendimiento en los entornos de producción. En ese sentido, las pruebas de software no funcionales se hacen con el fin de obtener información.
¿Cuáles son los niveles de las pruebas? ›Existen 4 niveles de pruebas: unidad, integración, sistema, aceptación.
¿Por qué se rechaza una portabilidad? ›Este rechazo suele significar que estos números no están actualmente en servicio con tu operador actual. También puede significar que tienes cargos pendientes en la cuenta. Para trasladar un número de un proveedor a otro, esto números deben estar activos.
¿Cuánto tarda en prescribir una deuda con una compañía telefónica? ›Prescripción de una deuda de telefonía
Al tratarse de una relación de prestación de servicios (en este caso de servicios de telecomunicaciones) celebrada por una empresa con un consumidor, debemos entender que el plazo es de 3 años atendiendo a la disposición del artículo 1967 apartado 4 del Código Civil.
"Si decides abandonar a tu operador móvil por un cambio en las condiciones de contrato, debes saber que también tienes derecho a reclamar el importe de tu teléfono móvil. No obstante, si fue la compañía la que te regaló el aparato, deberás devolverlo", explica Rubén Sánchez, portavoz de Facua. 5 La penalización.
¿Cuándo se cambia el chip en la portabilidad? ›– La empresa receptora ingresará su solicitud al sistema de portabilidad. – Entre las 3 AM y las 5 AM del día hábil siguiente se produce el cambio, y se debe poner el chip de la empresa receptora al teléfono.
¿Qué pasa si pongo el chip antes de la portabilidad? ›Básicos de la Portabilidad
Hacer una portabilidad no significa perder las deudas que tengas pendientes con tu antiguo operador. Podrán seguir buscándote si no has liquidado tus servicios. El saldo que tengas en tu línea no será transferido a tu nuevo chip por lo que debes asegurarte de usarlo antes de cambiarte.
- Obtén el NIP. La compañía a la que desees cambiar tu número te solicitará el NIP, una clave de cuatro dígitos que se obtiene llamando al número 051. ...
- Acude con tu nuevo proveedor. ...
- Identifícate. ...
- Nueva compañía en 24 horas.
- Acudir hasta un local de atención de tu compañía:
Una vez ahí debes entregar tus datos personales y datos de portabilidad, además de adquirir una nueva SIM Card perteneciente a la nueva compañía, en medio del proceso de solicitud de portabilidad. El proceso de portabilidad puede durar hasta 24 horas.
Tener una deuda o un impago con la compañía de móvil no será un impedimento para cambiar de operadora llevándose el número telefónico mediante el mecanismo conocido como portabilidad.